养老动态，智慧健康养老产业的发展

导读：智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。

一、什么是智慧健康养老

一般认为，“智慧养老”最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老年系统”，即打破时间和空间的限制，为老年人提供高质量的养老服务。而随着技术的不断发展，这一概念的内涵不断扩大。根据智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）的定义，智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。其具体涵义主要有三个方面，分别是智慧助老、智慧用老和智慧孝老。

1、智慧助老：用信息技术等现代科技技术帮助老年人。

2、智慧用老：利用好老人的经验智慧，帮助老年人实现人生的第二青春。

3、智慧孝老：全面应用包含供老、料老、伴老、顺老、敬老、耐老、祭老、防啃老、防扰老9个智慧支持模块,老人或子女可根据实际情况选择性使用。

虽然对智慧健康养老的概念定义不一，但是对其特征理解却大同小异。概括起来看，与传统养老模式相较，智慧健康养老主要有以下三大特点。

一是大数据收集存储。智慧健康养老产业利用现代“互联网 + ”和物联网技术可以做到量化、连续化、智能化数据采集，为智慧化分析提供源源不断的第一手资料。

二是需求发现与智慧化决策。智慧健康养老产业利用通过“互联网 + ”和大数据的模式对海量数据进行分析，挖掘市场的潜在需求，可以起到引领市场的作用，达到“精准决策”。

三是服务从供给端精准投放到需求端。传统养老产业的人力资源问题严重，行业内缺少专业的服务人员。而智慧养老产业可以利用先进的科学技术，解决养老市场人力资源匮乏的问题。

二、智慧健康养老产业发展迅猛

智慧健康养老作为现代科技与养老服务有机结合的现代养老模式，既适应国情、符合民意，也代表了未来养老的发展方向。智慧健康养老在短短几年内迅速蓬勃发展，我们认为主要有三大驱动力量，分别是政策鼓励，技术支持和资本加码。

一、政策鼓励：到2020 年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系

2016 年 12 月国务院办公厅印发了《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》，提出发展智慧养老服务新业态，打通养老服务信息共享渠道。

2017 年 2 月，工信部、民政部和国家计生委三部委联合印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020 年）》。计划要求到 2020 年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立 100 个以上智慧健康养老应用示范基地，培育 100 家以上具有示范引领作用的行业领军企业，打造一批智慧健康养老服务品牌。

二、技术支持：5G技术应用推动智慧养老服务转型

智慧城市为智慧养老了最基本的网络支持，智能产品技术不断革新则是智慧养老提供了飞速发展的物质条件，而5G技术在物联网的应用中的一个十分重要的场景。在5G网络下，诊断和服务将突破原有的地域限制，养老资源更加平均。健康管理和初步诊断将家居化，个人、家庭、机构可以实现更高效的分配和对接。5G时代，传统养老模式将向智慧养老服务转型，质量提高。

三、蓝海市场，越来越多的企业和资本瞄准智慧养老

诸多上市公司通过并购相关企业，整合养老、医疗资源，寻找机会介入健康养老产业。根据证券日报研究结果显示，截至2017年12月初，智慧养老板块已有23家公司披露年报业绩预告，其中16家公司业绩预喜，占比69.57%。

随着资源整合能力的调整，市场动态不断发生改变。受需求拉动和政策利好，2017 年，养老行业的融资数量和融资金额达到历史最高水平，共发生了 17 次融资，融资总额达到 8758万美元，平均融资额度为 584 万美元。

三、智慧健康养老的六大特点

目前中国智慧养老服务领域主要有以下6个方面。

1、慢性病管理：重点发展病情监测、档案管理、个性化评估、趋势分析、诊疗建议、异常预警、紧急救助、康复服务等。

2、居家健康养老：重点发展健康体检、居家环境监测、远程看护、亲情关怀、健康干预、健康评估反馈等。

3、个性化健康管理：重点发展信息采集、健康计划、健康教育、健康跟踪、病情诊断、风险筛查、健康信息查询等。

4、互联网健康咨询：依托互联网平台，发展在线咨询、预约挂号、诊前指导、诊后跟踪等。

5、生活照护：基于互联网平台，为老年人提供家政配餐代买等智慧便民服务和关怀照料等养老互助服务。

6、养老机构信息化服务：重点发展机构内老年人的无线定位求助、跌倒监测、夜间监测、老人行为智能分析、老年痴呆症患者防走失、视频智能联动、门禁系统联动、移动定位、消费娱乐等。

四、智慧健康养老产业应线上线下结合

随着智慧健康养老的推行，已经有许多养老机构、街道社区借助云计算、大数据、智能呼叫等先进科技对养老资源进行优化，并对养老服务管理平台进行智能化升级。此外，帮助监测、安慰和照顾老年人的智能产品也日益普及。智慧健康养老的落地，衍生出各种科技形态。

不过，作为新兴业态，智慧健康养老仍处于发展起步阶段，市场环境缺乏稳定性，多数企业还未形成成熟、可持续盈利的服务模式，仍需不断探索创新。

目前，市场上很多智能化产品都需要连接互联网，而一些智慧健康养老科技产品脱离老人的实际需求，功能繁多操作复杂，老人使用起来很不方便。许多老人没有网络条件，也缺乏操纵复杂智能系统的能力，产品体验不好，导致有需求的老人得不到好的养老服务。

智慧养老还是需要探索政府引导、多元共建、市场运作的有效模式，形成可持续运营能力，探索建立良性商业运转机制。与此同时，要推动线上线下融合，进一步加强跨行业合作，避免“重硬件投入、轻服务保障”“重概念推广、轻有效落地”的现象，让用户实实在在地感受到信息技术带来的健康养老服务的提升与改善。